一(yī),根據用戶需求定位網站。
我們知道(dào)電商(shāng)網站的(de)主要服務對象是用戶,所以電商(shāng)網站上銷售的(de)商(shāng)品或服務需要與相應的(de)用戶需求緊密結合。如(rú)果你是做(zuò)汽車配件電商(shāng)銷售網站,你是做(zuò)高(gāo)端網站還是低(dī)端網站?你從事的(de)是高(gāo)檔汽車産品還是中低(dī)檔汽車産品?都需要根據貴公司主要服務的(de)用戶群體進行(xíng)定位。如(rú)果你公司主要生産的(de)産品是中、低(dī)檔汽車産品,那麽在網站建設的(de)時候,就要搭建相關的(de)內(nèi)容,讓消費者能夠清楚的(de)知道(dào)你所銷售的(de)汽車産品的(de)主要用途和(hé)功能,而且設定的(de)價格也要更加貼近老百姓,而不是讓消費者覺得是高(gāo)價低(dī)質的(de)産品,而是要以高(gāo)性價比滿足用戶的(de)需求。
二,基于用戶分析布局網站
想要運營好一(yī)個網站,僅僅精準定位好産品顯然是不夠的(de)。也要提升網站的(de)魅力和(hé)信用,才能提升網站的(de)銷售規模。這需要從一(yī)些設計細節來考慮。比如(rú)用戶進入你的(de)電商(shāng)網站,網站上的(de)主題一(yī)定要很明顯。現在,BANNER圖用來展示網站的(de)核心産品。比如(rú)你賣服裝産品,就應該在BANNER上展示一(yī)些美女或者帥哥(gē)穿你公司設計的(de)衣服的(de)圖片,充分展現出人們依賴衣服的(de)高(gāo)端大氣效果,讓用戶喜歡你的(de)衣服。當然,為(wèi)了更好的(de)引導銷售,在這些大橫幅欄目中,也可(kě)以提供推薦鏈接,用戶可(kě)以直接點擊這個推薦鏈接購買相應的(de)産品。此外,還需要在導航欄中設置具體的(de)類别,以便用戶可(kě)以獲得更詳細的(de)內(nèi)容。當然網頁的(de)配色也是幹淨整潔,讓用戶感受到美的(de)享受。
三是更好地(dì)完善交易功能。 現在企業電商(shāng)網站建設的(de)關鍵是支付系統,因為(wèi)目前支付系統被大型電商(shāng)網站控制。如(rú)果你的(de)電商(shāng)網站想接入支付寶或者财付通,通常是比較困難的(de)。但是在訪問其他第三方支付時,用戶的(de)使用量很小,這顯然困擾着用戶的(de)購買。因此,為(wèi)了提升用戶體驗,需要增加網銀的(de)支付功能,讓用戶可(kě)以通過網銀直接轉賬,可(kě)以有(yǒu)效降低(dī)用戶的(de)支付難度。
此外,随着網站運營規模的(de)增加,我們将積極與支付寶合作,實現網站上的(de)第三方支付,從而提高(gāo)網站支付的(de)便捷性和(hé)安全性。 當然,我們也需要關注網站的(de)售後服務,這是很多用戶非常關心的(de)問題,因為(wèi)電商(shāng)網站的(de)銷售是不與買賣雙方面對面接觸的(de),所以他們之間的(de)信任會非常脆弱。如(rú)果你的(de)售後服務完善,這種信任就能有(yǒu)效增強,從而有(yǒu)助于網站銷售規模的(de)增長(cháng)。
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