疫情暴發了,紅(hóng)蜻蜓的(de)錢老闆遇到了創業以來最具有(yǒu)毀滅性的(de)事件:4000多家門店全部停業,店裏8000多名員工每個月還要領幾千萬的(de)工資,更可(kě)怕的(de)是,這種情況也不知道(dào)會持續多久。
錢老闆隻能絕地(dì)反彈!他親自(zì)帶領員工上陣直播,過去(qù)兩個月他們舉辦了3338場直播,發動了8583個員工,共有(yǒu)750個經銷商(shāng)參與,最後通過直播賣鞋收獲了5300萬的(de)營業額。
經曆這樣的(de)變化後,錢老闆說了三個“沒有(yǒu)”:
第一(yī)個“沒有(yǒu)”——如(rú)果沒有(yǒu)疫情,我們不會想到全體動員做(zuò)直播。錢老闆50歲了,不可(kě)能去(qù)做(zuò)直播。也許我們會寄希望于淘寶、天貓店、拼多多賣貨,去(qù)小紅(hóng)書種種草(cǎo),但是如(rú)果今天沒有(yǒu)疫情,他是不會被逼到這條路上去(qù)的(de)。
第二個“沒有(yǒu)”——如(rú)果公司之前沒有(yǒu)建立一(yī)套CRM系統,8000多個員工要如(rú)何聯系,700多個經銷商(shāng)又該在哪個平台上互動,所有(yǒu)的(de)數據要怎樣完成統計?紅(hóng)蜻蜓之所以可(kě)以做(zuò)3000多場直播,發動8000多名員工,是因為(wèi)在疫情前已經有(yǒu)2—3年(nián)數據化能力建設,依靠CRM和(hé)雲服務系統,才能在網上賣掉5000多萬的(de)貨。
第三個“沒有(yǒu)”——如(rú)果沒有(yǒu)這次實驗,我們不會意識到世界已經改變了,今天的(de)太陽不是昨天的(de)太陽了,我們永遠也回不到24小時之前了。
作為(wèi)企業精英,當黑天鵝發生時,我們要告别過去(qù),跳出舒适區!
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頭條青雲獲獎者 優質科(kē)技領域創作者