客戶資料的(de)整合是否還在以Excel表格為(wèi)主，經常會出現表格誤删等操作導緻客戶信息的(de)遺漏；員工離(lí)職客戶情況不清楚，部門客戶管理(lǐ)分配不合理(lǐ)，不同業務員重複接觸同一(yī)客戶；銷售過程漫長(cháng)客戶數據易混亂或忘記客戶，客戶經常跟進不及時...
你是否會經常遇到這些問題？
CRM客戶管理(lǐ)系統在銷售人員錄入客戶的(de)詳細信息後，把客戶信息傳到雲端保存，永不丢失。并且對上傳的(de)客戶信息可(kě)以進行(xíng)分類标簽管理(lǐ)，對客戶進行(xíng)細分，以便針對不同階段的(de)客戶實行(xíng)不同的(de)營銷策略，同時通過crm客戶管理(lǐ)系統沉澱的(de)客戶信息，分析客戶的(de)喜好，并針對客戶喜好做(zuò)好分類管理(lǐ)，不斷細分出來的(de)客戶是有(yǒu)價值的(de)并且可(kě)以高(gāo)度利用的(de)。使用CRM，能夠幫助企業控制銷售過程，集中管理(lǐ)與分配企業客戶，及時跟進客戶，從而增加銷售成功率。
CRM系統通過權限的(de)管理(lǐ)有(yǒu)助于企業管理(lǐ)者了解下屬的(de)客戶跟進情況，并經過分析判斷和(hé)查看，改變客戶的(de)負責人實現客戶的(de)分配，讓企業老闆及時了解員工的(de)銷售情況。
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