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小程序終止了實體店關店潮問題

2019-11-12 行(xíng)業資訊 100 分享

每年(nián)實體店關店潮都是一(yī)個從未休止的(de)問題,并且有(yǒu)着愈演愈烈的(de)趨勢,到底是什麽壓死了實體店?經過調查,互聯網是傳統門店轉型升級的(de)重要的(de)手段,市(shì)場依舊(jiù)是以線下銷售為(wèi)主,所以未來線下+線上的(de)轉型新營銷方向依然是整個市(shì)場升級的(de)主要方向。

移動互聯網時代的(de)今天,微信已經是事實上的(de)霸主,它除了擁有(yǒu)最大的(de)用戶量,用戶的(de)平均使用時長(cháng)也最高(gāo)。點贊、轉發、關注和(hé)掃碼俨然成為(wèi)了我們的(de)“日常工作”。而活躍在朋(péng)友圈、微信群或公衆号的(de)形形色色的(de)從業者,也在微信這個大生态下尋找着自(zì)己的(de)賺錢機(jī)會,其中也不乏賺的(de)盆滿缽滿的(de)人。

線上引流:增加消費渠道(dào)

小程序現在入口衆多:二維碼掃描,微信搜索關鍵詞,微信群分享,朋(péng)友聊天分享,公衆号關聯等等。商(shāng)戶可(kě)以通過多種方式展示想要傳遞的(de)內(nèi)容、産品的(de)信息、提供的(de)服務;甚至是通過小程序商(shāng)城,進行(xíng)商(shāng)品售賣、服務預定、服務付費等等。通過小程序背靠微信每月9億多的(de)用戶流量,門店通過小程序開發與運營,定能獲得更多的(de)客戶資源。

人力成本的(de)節約

運營成本的(de)逐年(nián)增加也是實體店逐漸衰敗的(de)原因之一(yī),據不完全統計40%的(de)成本均用于租金與人力,用傳統的(de)餐飲店分析:傳統餐飲店對于任何客人都是無差别的(de)領位、詢問、速記、通知後廚、端菜、收錢。而由于小程序上線了“掃碼點單”和(hé)“掃碼付款”可(kě)以直接省略5步,服務人員隻需要進行(xíng)菜品輸送就可(kě)以了,這無疑節省了大量的(de)人力資源以及時間的(de)耗費使此類店鋪成本更低(dī)。

會員、粉絲連帶實現“粘性”服務

微信小程序的(de)研發主旨是“輕捷簡便”、“用完即走”。對企業品牌來說,可(kě)以通過自(zì)有(yǒu)的(de)會員系統或者是自(zì)運營的(de)公衆号,利用系統中的(de)消息推送功能和(hé)小程序“用完即走”的(de)服務相結合,進行(xíng)粉絲和(hé)會員的(de)二次開發,增加用戶粘性的(de)同時,創造更多商(shāng)業價值。

解決管理(lǐ)問題

實體企業供應鏈管理(lǐ)能力不足。實體店多采用引廠進店、聯營扣點、出租櫃台等經營方式,品牌化、規模化、組織化、信息化水平比較低(dī)。

附近小程序抓取更多客戶

小程序上線半年(nián)可(kě)是一(yī)直在頻繁推出更大的(de)開放權限和(hé)新的(de)亮(liàng)點功能,不斷開放更多端口,把小程序推上風口上。其中附近小程序功能,特别時候線下實體店,5公裏內(nèi)的(de)人群都可(kě)以通過附近小程序搜索到你的(de)小程序,這種附近5公裏以內(nèi)的(de)流量可(kě)是無限的(de),不可(kě)小看,無意間吸引更多的(de)用戶發現你,創造更多營銷機(jī)會。

小程序的(de)出現實現了行(xíng)業更快捷便利的(de)營業模式,而傳統行(xíng)業為(wèi)微信小程序開發提供了應用場景。在未來,小程序會越來越普及,而敢于先嘗試的(de)商(shāng)家會追上互聯網紅(hóng)利的(de)浪潮。

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